5 consejos para organizar horarios y turnos de trabajo

Dirigir y organizar una empresa no es tarea fácil. Son muchas las labores que se deben tener en cuenta, como el contacto con los proveedores, la gestión de los pedidos, todos los temas administrativos y de facturación, la atención a los clientes e, incluso, la organización de horarios y turnos de trabajo. El directivo, o gerente —en caso de que haya— debe ser capaz de encontrar un horario acorde al sueldo a percibir por los trabajadores y que, además, abarque las principales horas con mayor actividad. Así mismo, debe ser capaz de organizar los turnos y repartirlos de manera proporcional entre todo el personal de la empresa.

En este artículo hemos preparado para ti una recopilación de 5 consejos para organizar los horarios y los turnos de trabajo, uno de los aspectos más importantes para la productividad de la empresa —así como, también, para las adecuadas condiciones laborales de los trabajadores—. ¡Comenzamos!

Consulta la normativa

Antes de empezar a diseñar ningún horario y turno de trabajo, infórmate al detalle de los aspectos legales que rigen la normativa relacionada con los horarios y turnos de los trabajadores. Para ello, consulta el Estatuto de los Trabajadores —Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre—, así como el Real Decreto 1561/1995, de 21 de septiembre —actualizado por última vez el 30/07/2016—, sobre jornadas especiales de trabajo. En la web institucional del Ministerio de Trabajo y Economía Social puedes encontrar, también, la Guía Laboral en la cual se especifican todos los detalles a tener en cuenta sobre la organización de los horarios y de las jornadas, según como estipulan las leyes.

Debes tener muy en cuenta estos aspectos para evitar problemas con la justicia y para proporcionar unas condiciones adecuadas a tus trabajadores/as, así como para velar por su salud y seguridad. A continuación, te explicamos en qué apartados debes fijarte para encontrar la información específica en las normativas mencionadas:

  • Estatuto de Trabajadores: Debes fijarte en la Sección 5ª. Tiempo de trabajo. En ella se especifica la jornada, así como las horas extraordinarias, el trabajo nocturno, trabaja a turnos y ritmo de trabajo, los descansos semanales, fiestas y permisos y las vacaciones anuales.
  • Real Decreto 1561/1995, de 21 de septiembre: Lo aconsejable es que leas al detalle esta normativa. En ella encontrarás varios capítulos completos dedicados exclusivamente a los horarios y turnos de trabajo.
  • Guía Laboral de Ministerio de Trabajo y Economía Social: Las especificaciones sobre el horario y los turnos de trabajo las encontrarás en los artículos 14.1 Jornada laboral y 14.2 Calendario laboral.

Usa un software específico

Una vez que tengas claro todos los aspectos legales es hora de que comiences a desarrollar el horario y los turnos de trabajo. Puedes hacerlo con papel y lápiz o puedes optar por un método mucho más sencillo y efectivo a través de un software específico para ello, como el desarrollado por Bizneo.com. Este software te ayudará a planificar los horarios y turnos, así como a facilitar el fichaje de los trabajadores de acuerdo a la reciente Ley de Control de Horario que entró en vigor el pasado 12 de mayo de 2019. Con este tipo de softwares específicos podemos regular los turnos y horarios, guardar automáticamente los datos, evitar los errores manuales y aumentar la transparencia —para que no haya ningún inconveniente—.

Evita turnos rotativos

Siempre que puedas, trata de evitar los turnos rotativos. Este tipo de turnos con horario de entrada y salida predeterminada, pero con variación de la jornada dependiendo de la semana o del mes resulta meno productivo que los horarios fijos o con menos variaciones. Y es que al tener turnos rotativos muchas veces —por lo general en el día en que cambia el turno— los trabajadores no consiguen descansar lo suficiente y la productividad de la empresa disminuye. Estos afectan negativamente a la salud de los empleados —con alteraciones del sueño— y, por consecuente, a su rendimiento y productividad general de la empresa.

Adapta los turnos a tu negocio

Algo que también debes tener muy en cuenta es conocer cuál es la mejor hora de trabajo para tu empresa. Como sabrás, no todos los negocios funcionan igual a la misma hora, por ejemplo, si se trata de una tienda en una de las avenidas principales de la ciudad, el mejor horario será de mañana, así como de tarde. No interesa una jornada intensiva ya que a la hora de la comida las ventas serán mínimas. Ahora bien, si tu negocio es un restaurante, el turno es totalmente distinto —trabajando, principalmente, en las horas de comida y cena—.

Debes analizar bien a qué hora funciona mejor tu negocio o sector para evitar desperdiciar el dinero. Y es que, a parte del gasto al personal, tendrás que afrontar los gastos de suministros. Lo mejor es que hagas un pequeño análisis de la competencia.

Compensa los turnos extraordinarios

Por supuesto, si tu negocio suele necesitar turnos en horarios extraordinarios, asegúrate de compensarlos adecuadamente para que los trabajadores se sientan a gusto y la productividad de la empresa aumente. En los aspectos legales que especificábamos más arriba puedes encontrar toda la información referida a las jornadas extras y los turnos especiales, como en horario nocturno, en fines de semana y en días festivos. Si ofreces una buena compensación serán los propios trabajadores los que opten de manera voluntaria por este tipo de turnos, facilitando enormemente la organización del calendario laboral.

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